山东/聊城/东昌府区
收藏基本信息
交通方便
加班补助
压力小
技术培训
五险
工作性质全职
招聘人数6人
招聘部门
不限 
学历要求不限
工作经验不限
年龄要求
不限 
工作地点山东省聊城市东昌府区昌润路顺丰营业点（山东/聊城/东昌府区）职位描述
1、及时接收来自不同渠道（如客户服务系统、内部业务平台、邮件等）的工单，对工单信息进行详细登记，包括工单编号、来源、接收时间、服务类型、需求描述、客户信息等，确保工单信息完整准确，便于后续跟踪和管理；
2、对接收的工单进行分类整理，根据工单的紧急程度、业务类型（如维修、咨询、投诉等）、涉及部门等因素进行分类标记。同时，对工单内容进行初步审核，判断工单信息是否清晰、完整，对于存在疑问或信息缺失的工单，及时与工单提交方沟通确认，确保工单可有效处理。
2、对接收的工单进行分类整理，根据工单的紧急程度、业务类型（如维修、咨询、投诉等）、涉及部门等因素进行分类标记。同时，对工单内容进行初步审核，判断工单信息是否清晰、完整，对于存在疑问或信息缺失的工单，及时与工单提交方沟通确认，确保工单可有效处理。
联系方式
联系人：李经理
联系电话：178****5478
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100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2025-02-03
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