基本信息
加班费
管理规范
有年假
晋升快
五险
包住宿
工作性质全职
招聘人数5人
招聘部门
不限
学历要求大专
工作经验不限
年龄要求
23岁--35岁
工作地点山东省聊城市东昌府区市民文化活动中心5楼501室(山东/聊城/东昌府区)职位描述
岗位职责:
1. 负责电商客服团队的日常管理,包括排班、及绩效考核;
2. 优化客服流程,提升团队效率与服务质量;
3. 处理客户咨询、投诉及建议,确保问题及时解决;
4. 监控客户服务质量,分析反馈并提出改进措施;
5. 定期汇报团队运营情况及数据分析结果;
任职要求:
1.大专及以上学历,1年以上电商客服经验,6个月以上团队管理经验;
2. 具备优秀的沟通、协调及问题解决能力;
3. 工作认真负责,抗压能力强,具备团队合作精神;
4.监控客户反馈,及时处理客户问题
1. 负责电商客服团队的日常管理,包括排班、及绩效考核;
2. 优化客服流程,提升团队效率与服务质量;
3. 处理客户咨询、投诉及建议,确保问题及时解决;
4. 监控客户服务质量,分析反馈并提出改进措施;
5. 定期汇报团队运营情况及数据分析结果;
任职要求:
1.大专及以上学历,1年以上电商客服经验,6个月以上团队管理经验;
2. 具备优秀的沟通、协调及问题解决能力;
3. 工作认真负责,抗压能力强,具备团队合作精神;
4.监控客户反馈,及时处理客户问题
联系方式
联系人:李经理
联系电话:153****8419
打电话前先投递一份简历,面试成功率提高30%
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
05-11 17:37
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