1. 市场开发与客户拓展
客户开发：通过电话、拜访、展会、网络等方式，主动拓展新客户，扩大公司产品在国内市场的知名度和销售渠道。
市场调研：分析国内市场需求、行业趋势、竞争对手情况及客户需求，为公司制定营销策略提供支持。
客户关系维护：建立长期稳定的客户关系，定期与老客户沟通，保持客户的忠诚度，并挖掘潜在销售机会。
2. 销售与推广
产品推广：向客户介绍公司产品，解答客户在产品质量、技术、价格等方面的疑问，提供相关的售前支持。
报价与合同谈判：根据客户需求提供产品报价，并参与价格、交期、付款方式等条款的谈判，达成销售协议。
销售计划制定：根据公司年度销售目标制定个人或团队的销售计划，确保达成销售指标。
3. 订单管理与跟进
订单处理：收到订单后，及时传递给相关部门（如生产、仓库、财务等），确保订单按时生产和发货。
订单跟踪：跟踪订单的进展，确保产品按时交付，并处理过程中可能出现的任何问题，如客户需求变更、货物延迟等。
售后服务：及时响应客户的售后需求，处理客户投诉和问题，确保客户满意度。
4. 合同管理与执行
合同签订：与客户签订销售合同，确保合同条款明确，保护公司利益，避免合同纠纷。
付款跟进：根据合同约定，跟踪客户的付款进度，确保货款按时到账，并处理客户的结算问题。
5. 跨部门协调
与生产部门协调：根据客户的需求和订单要求，确保生产部门能够按时按质完成生产任务。
与仓储和物流部门合作：协调仓储和物流部门安排货物的包装、运输和配送，确保产品按时、安全地到达客户手中。
与财务部门沟通：确保订单的财务结算、账款处理等顺畅，解决与财务相关的疑问。
6. 销售数据管理与报告
销售数据统计：定期整理销售数据和客户反馈，分析销售趋势，评估业绩，制定改进方案。
市场动态报告：关注市场变化，收集竞争对手信息，向上级反馈市场需求和行业动态。
7. 客户服务与关系管理
客户咨询和服务：及时回应客户的咨询，提供专业的产品信息和服务，增强客户信任感。
客户回访：定期进行客户回访，了解客户的使用情况和意见反馈，为后续销售和产品改进提供依据。
维护客户忠诚度：通过优质的服务和产品，保持与客户的长期合作关系，提高客户的复购率和推荐度。
8. 问题解决与风险管理
问题处理：及时处理订单过程中遇到的各种问题（如质量问题、运输延误、客户投诉等），确保问题能够得到有效解决。
风险控制：评估客户的信用状况，避免坏账和合同风险，并做好订单和付款的风险控制。
9. 自我提升与培训
学习与提升：不断学习产品知识、销售技巧和市场趋势，提升个人业务能力，适应市场变化。
团队协作：与其他业务员和部门同事保持良好的沟通与协作，共同实现销售目标。