售后客服
2.5K-3K/月
山东/聊城/冠 县
2年
大专
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基本信息
环境好
五险一金
朝九晚五
管理规范
全勤奖
压力小
工作性质全职
招聘人数1人
招聘部门 不限
学历要求大专
工作经验2年
年龄要求 18岁--35岁
工作地点聊城市东昌府区当代财智大厦(山东/聊城/冠 县)
职位描述
岗位职责:
1、负责在线解答,能够及时发现问题并给到正确和满意的回复;
2、根据客户提供的数据及订单信息,及时跟进处理订单的下发情况;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
任职资格:
1、专科学历,有一定售后客服工作经验,有相关行业经验者优先考虑 。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
工作时间:上班时间是:8:30-17:30,有法定节假日。
联系方式
联系人:于女士  
联系电话:177****7930
打电话前先投递一份简历,面试成功率提高30%
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2019-03-04
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