基本信息
环境好
五险一金
有提成
全勤奖
工作性质全职
招聘人数5人
招聘部门
客服部
学历要求不限
工作经验不限
年龄要求
17岁--33岁
工作地点开发区荣富中心14楼1404室(山东/聊城/经济技术开发区)职位描述
岗位职责:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈。
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务。
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。
6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。
某网络公司的客服专员岗位职责
任职资格:18-35岁
工作时间:8:00-17:30,单休
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈。
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务。
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。
6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。
某网络公司的客服专员岗位职责
任职资格:18-35岁
工作时间:8:00-17:30,单休
联系方式
联系人:闫燕
联系电话:189****5701
打电话前先投递一份简历,面试成功率提高30%
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2019-04-30
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