课程顾问
3K-6K/月
山东/聊城/东昌府区
2年
大专
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申请职位
基本信息
环境好
年终奖
五险一金
加班费
有提成
全勤奖
工作性质全职
招聘人数10人
招聘部门 销售部
学历要求大专
工作经验2年
年龄要求 24岁--35岁
工作地点(山东/聊城/东昌府区)
职位描述
技能要求:
售后,顾问,销售,客服,售前
岗位职责:
1、负责接听学员热线,为学员提供满意的课程服务,提高学员满意度;
2、处理学员提出的问题并回复,为学员在学习过程中提供良好的服务;
3、接待学员报名,记录学员咨询、投诉内容,按照相应流程给予学员反馈;
4、能及时发现学员的需求意见,并记录整理及汇报;
5、为学员提供完整准确的学习方案及信息,解决学员问题,提供高质量服务;
6、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
7、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
8、通过面对面销售、电话销售、网络销售中完成销售指标。
任职要求
1、大本及以上学历,优秀者可放宽至专科;
2、形象气质良好,言语表达能力突出,电话与现场沟通能力强;
3、有服务意识,具有较强的亲和力,愿为客户提供高品质的教育咨询服务;
4、能够迅速掌握与教育咨询服务有关的各种知识,熟练使用办公软件。
联系方式
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简历处理率
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简历平均处理时长
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