基本信息
环境好
年终奖
双休
五险一金
加班费
加班补助
工作性质全职
招聘人数2人
招聘部门
不限
学历要求本科
工作经验不限
年龄要求
22岁--28岁
工作地点聊城市高唐县中公教育(山东高唐学习中心)(山东/聊城/高唐县)职位描述
岗位职责:
1.负责接听学员热线,为学员提供满意的课程服务,提高学员满意度;
2.处理学员提出的问题并回复,为学员在学习过程中提供良好的服务;
3.接待学员报名,记录学员咨询、投诉内容,按照相应流程给予学员反馈;
4.能及时发现学员的需求及意见,并记录整理及汇报;
5.为学员提供完整准确的学习方案及信息,解决学员问题,提供高质量服务;
6.良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
7.与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
任职要求:
1.专科以上学历;专业不限,有相关经验者优先;
2.体貌端正,普通话标准,口齿伶俐,思维敏捷,表达能力强;
3.有较强的沟通和协调能力,熟练使用办公软件;
4.性格开朗,为人踏实稳重踏实、热情耐心、有团队合作精神;
5.个性成熟,乐观进取;吃苦耐劳,能承受一定的工作压力;
6.有良好的沟通能力和咨询能力,能够完成一定的转化。
1.负责接听学员热线,为学员提供满意的课程服务,提高学员满意度;
2.处理学员提出的问题并回复,为学员在学习过程中提供良好的服务;
3.接待学员报名,记录学员咨询、投诉内容,按照相应流程给予学员反馈;
4.能及时发现学员的需求及意见,并记录整理及汇报;
5.为学员提供完整准确的学习方案及信息,解决学员问题,提供高质量服务;
6.良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
7.与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
任职要求:
1.专科以上学历;专业不限,有相关经验者优先;
2.体貌端正,普通话标准,口齿伶俐,思维敏捷,表达能力强;
3.有较强的沟通和协调能力,熟练使用办公软件;
4.性格开朗,为人踏实稳重踏实、热情耐心、有团队合作精神;
5.个性成熟,乐观进取;吃苦耐劳,能承受一定的工作压力;
6.有良好的沟通能力和咨询能力,能够完成一定的转化。
联系方式
联系人:周杰
联系电话:150****1924
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100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2019-10-09
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