基本信息
工作性质全职
招聘人数6人
招聘部门
客服部
学历要求不限
工作经验不限
年龄要求
20岁--35岁
工作地点山东省聊城市开发区当代国际29层(山东/聊城/经济技术开发区)职位描述
1、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、维护老客户,跟进老客户续费;
5、能接受公司的各项业务和技能提升培训。
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、维护老客户,跟进老客户续费;
5、能接受公司的各项业务和技能提升培训。
联系方式
联系人:高经理
联系电话:
打电话前先投递一份简历,面试成功率提高30%
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2020-09-27
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